11 điều người thông minh không bao giờ nói trong công việc
Bất kể bạn tài giỏi đến đâu hay bạn đã đạt được thành tựu gì,
có những cụm từ nhất định có thể thay đổi cách người khác nhìn nhận về bạn và
khiến bạn chìm trong bóng tối mãi mãi.
Có những điều nhất định không bao giờ được nói ở nơi làm việc,
những cụm từ mang một sức mạnh đặc biệt: khiến bạn trông xấu
đi, ngay cả khi những gì bạn đang nói là đúng. Và điều tồi tệ nhất là, một
khi bạn đã nói chúng, sẽ không có cách nào rút lại được.
Tôi không nói về những sai lầm trong từ vựng, hoặc những câu
chuyện dở khóc dở cười, hoặc thậm chí những điều không chính xác về mặt chính
trị, bởi vì đây không phải là những cách duy nhất để nhìn xấu.
Thông thường những điều làm chúng ta tổn thương nhiều nhất là
những điều tế nhị nhất, những điều khiến chúng ta có vẻ bất tài và bất an.
Bất kể bạn tài giỏi đến đâu hay bạn đã đạt được những gì, có
những cụm từ nhất định có thể ngay lập tức thay đổi cách người khác
nhìn nhận về bạn , khiến bạn phải sống trong bóng tối mãi
mãi. Chúng là những cụm từ chứa nhiều hàm ý tiêu cực đến nỗi chúng có thể
kết thúc sự nghiệp chuyên nghiệp của bạn .
Gần đây, bạn đã nghe bao nhiêu cụm từ giết người trong văn
phòng của mình?
1. "Thật không công bằng"
Mọi người đều biết rằng cuộc sống không công bằng, và nói
cách khác cho thấy rằng bạn nghĩ như vậy, điều này khiến bạn có vẻ chưa trưởng
thành và ngây thơ.
Nếu bạn không muốn trông tệ hại, bạn cần phải bám sát sự kiện,
mang tính xây dựng và loại bỏ các diễn giải của bạn ra khỏi trò chơi. Ví dụ,
bạn có thể nói: “Tôi thấy rằng bạn đã giao cho Ana một dự án mà tôi hy vọng sẽ
thực hiện. Bạn có thể cho tôi biết bạn đã tính đến những yếu tố nào để đưa
ra quyết định đó không? Tôi muốn biết tại sao tôi không phải làm điều đó,
để cải thiện điều đó và bạn có thể xem xét tôi cho người tiếp theo ”.
2. "Đây là cách chúng tôi luôn làm mọi việc"
Những thay đổi bắt nguồn từ các công nghệ mới đang diễn ra
nhanh đến mức có những quy trình mới ngày nay và trong sáu tháng chúng đã lỗi
thời. Nói rằng đây là cách bạn luôn làm không chỉ khiến bạn có vẻ lười biếng
và ngại thay đổi mà còn khiến sếp thắc mắc tại sao bạn vẫn chưa cố gắng cải thiện
mọi thứ trước đây. Nếu bạn đang làm mọi thứ theo cách mà họ vẫn luôn làm,
chắc chắn có một cách tốt hơn để làm chúng.
3. "Không sao"
Cụm từ này, nếu bạn nói khi ai đó yêu cầu bạn làm điều gì đó
hoặc bạn thích nó vì đã làm điều gì đó, nó ngụ ý rằng yêu cầu của họ đáng lẽ phải
có vấn đề. Điều này khiến mọi người cảm thấy như họ đang bị áp đặt.
Tốt nhất, hãy cho mọi người thấy rằng bạn thích làm công việc
của mình. Nói điều gì đó như "Rất vui được làm điều đó" hoặc
"Chúng tôi sẽ rất vui khi tìm ra nó." Đó là một sự khác biệt rất
nhỏ, nhưng nó có tác động rất lớn đến mọi người.
4. “Đây có thể là một ý tưởng ngớ ngẩn” hoặc “Tôi sẽ hỏi một
câu hỏi ngớ ngẩn”
Những cụm từ siêu thụ động này phá hủy uy tín của bạn ngay lập
tức. Ngay cả khi bạn nảy ra một ý tưởng tuyệt vời sau đó, bắt đầu từ đó
cho thấy rằng bạn thiếu tự tin vào bản thân, khiến những người xung quanh mất
niềm tin vào bạn.
Đừng là nhà phê bình tồi tệ nhất của bạn. Nếu bạn không
tin vào những gì bạn đang nói, thì không ai khác sẽ làm được. Và nếu bạn
không biết điều gì đó, bạn có thể nói: "Tại thời điểm này, tôi không có
thông tin, nhưng tôi nghiên cứu và quay lại với bạn."
5. "Tôi sẽ làm điều đó trong một phút"
Nói những gì bạn có thể làm trong một phút sẽ làm giảm kỹ
năng của bạn và tạo ấn tượng rằng bạn đang vội vàng. Trừ khi bạn có thể
hoàn thành nhiệm vụ đó trong vòng chưa đầy 60 giây, còn nguyên văn thì đừng
nói. Bạn có thể nói rằng sẽ không mất quá nhiều thời gian hoặc bạn giao
hàng càng sớm càng tốt, nhưng đừng làm như vậy là bạn sẽ mất ít thời gian hơn
thực tế.
6. "Tôi sẽ cố gắng"
Từ 'cố gắng' nghe có vẻ dự kiến và cho thấy rằng bạn không
tin tưởng vào khả năng hoàn thành công việc của mình. Tự chịu trách nhiệm
với khả năng của mình, làm chủ những gì mình có thể làm được. Nếu họ yêu cầu
bạn làm điều gì đó, hãy cam kết thực hiện hoặc đưa ra một giải pháp thay thế,
nhưng đừng nói rằng bạn sẽ thử nó vì có vẻ như bạn sẽ không cố gắng lắm.
7. "Một người như vậy là lười biếng / bất tài / ngốc"
Không có gì tốt bằng việc đưa ra nhận xét tiêu cực về đối
tác, ngay cả khi điều bạn nói là đúng, rất có thể người khác đã biết, vì vậy
không cần thiết phải chỉ ra điều đó. Và nếu bạn không đúng, thì bạn là người
trông giống như một tên ngốc.
Sẽ luôn có những người thô lỗ hoặc kém cỏi trong mọi công việc,
và rất có thể mọi người đều đã xác định được họ. Nếu bạn không thể giúp họ
tiến bộ và việc họ ở lại công ty không phải do bạn quyết định, thì bạn sẽ không
đạt được gì bằng cách thể hiện sự kém cỏi của họ, bởi vì làm như vậy bạn sẽ tạo
ra ấn tượng về việc tìm kiếm những thất bại ở người khác để bù đắp cho bạn. những
thất bại của chính mình. Và sự thiếu tế nhị này sẽ chống lại bạn, bởi vì đồng
nghiệp của bạn sẽ hình thành quan điểm tiêu cực về bạn.
8. "Điều đó không tương ứng với tôi"
Cụm từ này khiến người khác nghĩ rằng bạn chỉ sẵn sàng cố gắng
ở mức tối thiểu cho mức lương của mình, một điều khá tiêu cực nếu bạn muốn giữ
công việc và phát triển trong công ty.
Nếu sếp của bạn yêu cầu bạn làm điều gì đó không nằm trong
nhiệm vụ của bạn (miễn là nó là điều gì đó hợp pháp và đạo đức), thì điều tốt
nhất là hãy làm nó và làm nó thật tốt. Sau đó, bạn có thể nói chuyện với sếp
của mình và thảo luận về nhiệm vụ hoặc mô tả công việc của bạn, để xem liệu bạn
có cần thêm những người mới hay không (và thảo luận về khả năng tăng
lương). Làm như vậy sẽ khiến bạn thấy mình là người nhiệt tình và có động
lực, sẵn sàng và hợp tác hơn là một người cáu kỉnh hay thất thường. Nó
cũng sẽ giúp phát triển mối quan hệ tốt hơn với sếp của bạn về lâu dài.
9. "Đó không phải lỗi của tôi"
Cố gắng đổ lỗi cho người khác không bao giờ là một ý kiến
hay. Chịu trách nhiệm. Nếu bạn có việc gì đó phải làm, dù chỉ là tối
thiểu, nhưng xảy ra sai sót, bạn phải chịu trách nhiệm. Và trong trường hợp
bạn không, thì hãy đưa ra một lời giải thích khách quan và công tâm về những gì
đã xảy ra. Bám sát sự thật và để sếp và đồng nghiệp của bạn tự rút ra kết
luận về ai là người đáng trách.
Thời điểm bạn bắt đầu chỉ ra tội lỗi là thời điểm mà mọi người
bắt đầu nhìn nhận bạn là người không biết đảm đương trách nhiệm của mình, và điều
này khiến mọi người lo lắng. Sẽ có những người tránh làm việc với bạn, và
những người khác sẽ đổ lỗi cho bạn mỗi khi có vấn đề gì xảy ra.
10. "Tôi không thể"
Nói chung, mọi người không thích nghe rằng bạn không thể vì
những gì họ hiểu là bạn không muốn. Nói 'bạn không thể' cho thấy rằng bạn
không sẵn sàng làm bất cứ điều gì cần thiết cho công việc.
Nếu bạn thực sự không thể làm điều gì đó vì bạn không có kỹ
năng để làm điều đó, hãy đưa ra một giải pháp thay thế. Thay vì nói rằng bạn
không thể, hãy nói những gì bạn có thể làm. Ví dụ: thay vì nói "Tôi
không thể ở lại sau", hãy nói "Tôi có thể đến đó sớm hơn vào ngày
mai, điều đó có hiệu quả với bạn không?" Hoặc thay vì "Tôi không
thể lấy báo cáo đó ra" hãy nói "Tôi vẫn không biết làm thế nào để thực
hiện phân tích đó, có ai đó có thể dạy tôi tự làm điều đó vào lần sau
không?"
11. "Tôi ghét công việc này"
Điều cuối cùng bạn muốn nghe trong văn phòng là ai đó phàn nàn
về việc họ ghét công việc của mình đến mức nào. Làm như vậy bạn sẽ bị coi
là người tiêu cực và làm giảm tinh thần của nhóm. Các sếp nhanh chóng nhận
ra đâu là nhân tố tiêu cực đang ảnh hưởng đến tinh thần của đội mình, và họ biết
rằng luôn có những người nhiệt tình hơn có thể thay thế họ.
Kết luận…
Loại bỏ những cụm từ này khỏi vốn từ vựng của bạn sẽ mang lại
cho bạn nhiều lợi ích. Những cụm từ này có xu hướng gắn bó với chúng ta gần
giống như những cụm từ điền vào, vì vậy bạn sẽ phải chú ý để phát hiện và tránh
chúng cho đến khi bạn có thói quen không nói chúng.

Nhận xét
Đăng nhận xét